我州推行“負面清單”管理倒逼服務優化提升

為提升服務監督效能，優化服務水平，文山州通過做好宣傳、服務與監督工作，確?！叭珖粡埱鍐巍甭涞匾娦?。線上線下發布市場準入負面清單，向市場主體進行宣傳講解，確保服務對象應知盡知，公開征集市場準入不合理限制和隱形壁壘有關問題線索，按季度組織州級相關部門開展自檢自查，清理排查違背“市場準入負面清單”的情形，開設投訴舉報電話和舉報郵箱，暢通市場主體投訴舉報監督渠道，抽調發改、商務、市監、政務服務等部門人員組成工作組深入8縣（市）及州級有關部門開展實地督查，對發現問題及時反饋督促整改。

目前，共征集問題線索1條，督查發現問題25個，整改25個，累計收到州直部門62個、縣市24個自檢自查報告，清理排查出違背市場準入負面清單案例3例，整改3例，整改率100%。

（行動領導小組辦公室）