反映廣南縣云湖天都小區爛尾停工且不退還業主購房認籌款問題

尊敬的市民同志：

您好！您留言反映“廣南縣云湖天都小區爛尾停工且不退還業主購房認籌款”的問題已轉廣南縣住房和城鄉建設局辦理，現將有關情況回復如下：

經調查，您反映的情況屬實。根據《城市商品房預售管理辦法》等相關法律法規規定，房地產開發商需在具備《國有土地使用證》《建設用地規劃許可證》《建設工程規劃許可證》《建筑工程施工許可證》《商品房預售許可證》的情況下才能進行商品房預售?？h住建局房管部門在每次例行檢查中都會向房地產開發商強調禁止未取得預售許可就以認籌、認購等方式進行的違法違規銷售、預售行為。多年來縣住建局也一直在以各種宣傳形式向廣大市民宣傳國家相關法規和政策，勸告市民不要參與商品房違規銷售、預售，并向市民提供購買商品房應注意問題的咨詢解釋服務。

2020年初，縣住建局在對建筑工地安全監督抽查中發現，廣南縣恒業房地產開發有限公司承建的云湖天都項目未按基本建設程序辦理建筑施工許可證就進行項目施工作業，縣住建局當即下發整改通知書，責令停工整改，并根據部門職能職責劃分（住建局無行政處罰權）及時將云湖天都違規建設案件線索及相關資料移交縣綜合執法局進行后續查處。2021年8月中旬起在接到群眾舉報云湖天都項目違規預售（辦理認籌卡）后，8月24日縣住建局房管部門到云湖天都項目銷售部核查情況，發現云湖天都項目存在未取得《商品房預售許可證明》就違規預售（辦理認籌卡）的行為，當即要求該項目停止違規預售（辦理認籌卡）行為，并要求及時與認籌業主妥善協商，退還違規收取的認籌金。2021年9月24日縣住建局就違規認籌及退款問題對承建云湖天都項目的廣南縣恒業房地產開發有限公司進行約談，并督促及時整改存在問題。廣南縣恒業房地產開發有限公司在接受約談后陸續辦理了部分退款。2022年2月17日，廣南縣住建局通知廣南縣恒業房地產開發有限公司配合調查云湖天都項目違規預售案件。2022年3月10日，廣南縣住建局按程序將云湖天都項目違規預售案件移交廣南縣綜合執法局進行查處。同時住建局向該房地產企業引導通過合資、項目合作等方式來解決房地產企業自身的困難和問題。并督促企業增強依法經營、誠信自律意識。

廣南縣恒業房地產開發有限公司在未取得《商品房預售許可證明》之前的預售屬于違規預售，交付認籌金的業主未經向相關部門咨詢、未核實開發商相關資質就盲目參與，雙方都有責任。退款問題若雙方不能協商達成一致，建議走司法途徑解決。今后廣大群眾在廣南縣范圍內購房過程中如有疑問，請向縣住建局咨詢，咨詢電話：0876-3068028。

感謝您對我縣住房和城鄉建設工作的關心和支持，祝您身體健康、工作順利！

廣南縣人民政府

2022年10月12日